Condiciones de Compra en la Web
Recomendamos leer esta página antes de ejecutar la compra de pasajes en PeruvianAirlines.pe.
Este sistema es exclusivamente para compra, reserva y chequeo de pasajeros de Peruvian Airlines.
Por razones de seguridad, PeruvianAirlines.pe limita el número máximo de compras en un día.
El número máximo de pasajeros en una reserva es 9. Si desea hacer reservas para más de 9 pasajeros por favor envíe un correo electrónico a: grupos@peruvian.pe y gustosamente lo atenderemos.
Los pasajes están sujetos a distintas regulaciones y restricciones según la tarifa comprada. Agradeceremos informarse sobre las condiciones de cada tarifa.
Medios de pago
El sistema de pagos es administrado, supervisado y mantenido por Peruvian Air Line S.A. (Peruvian Airlines).
El sistema acepta como medios de pago: Tarjetas de Crédito Visa. MasterCard y muy pronto American Express. El uso, condiciones de pago y otras condiciones aplicables a las tarjetas de crédito, son de exclusiva responsabilidad de su emisor.
Nuestro portal tiene certificación SSL por Thawte Inc y cuenta con tecnología de Verified by Visa además de MasterCard Secure Code.
Emisión del Ticket
El sistema de reservas y pagos de PeruvianAirlines.pe genera automáticamente el e-ticket al terminar satisfactoriamente su transacción. El e-ticket debe ser impreso. En ella se detalla la fecha, ruta y código de su reserva.
Los boletos de Peruvian Airlines están sujetos a regulaciones y restricciones de acuerdo a las condiciones de cada tarifa.
Tarifas e impuestos
Los impuestos son adicionales a las tarifas publicadas por la línea aérea y se incluyen en el cargo final. Previo al cargo el sistema le mostrará por separado el valor de las tarifas por persona, los impuestos y el valor total a cargar. El gobierno y/o las autoridades locales de los aeropuertos pueden imponer y recoger impuestos adicionales en el aeropuerto.
Al Presentarse al Counter:
Por medida de seguridad, es obligatorio al presentarse al counter de Peruvian Airlines presentar su documento de identidad y original y/o copia de la tarjeta de crédito con la que se hizo la transacción.
Anulaciones, Devoluciones, Cambios y Penalidades
En el caso que el pasajero desista de realizar el viaje y solicite el reembolso de su dinero por el ticket adquirido, este se realizará dependiendo de las regulaciones de cada tarifa.
Las devoluciones estarán sujetos a las multas y cargos que correspondan de acuerdo a las condiciones de la tarifa comprada.
Si tuviera alguna sugerencia o consulta por favor escríbanos a la siguiente dirección electrónica: reservas@peruvian.pe o de lo contrario contáctese con nuestro Departamento de Reservas al (511) 716-6000.
